Avec la robotisation des données, j’ai la nette impression que ce genre d’erreur est beaucoup plus fréquent .. soit qu’on accorde a des animaux ou des enfants ou même des gens non solvable … Je trouve aberrant qu’on offre du crédit a tout le monde, même si en bout de ligne cette carte pourrait être refusée par la compagnie .. Trop de gens sont endettés a cause de ces cartes qui en fait n’est qu’illusion
Nuage
Ontario ►Un chien reçoit une carte de crédit
Crédit photo : Agence QMI
Par Daniel Punch | Agence QMI
Un chien aurait pu obtenir un crédit de près de 30 000 $, s’il n’était pas mort 10 ans plus tôt.
C’est en fouillant son courrier la semaine dernière que Kelly Sloan, à l’époque propriétaire de Spark, une chienne moitié épagneul moitié shetland, a découvert une lettre de Capital One offrant à la destinataire la carte de crédit avec un taux d’intérêt réduit.
«Nous n’offrons pas notre faible taux d’intérêt à long terme à n’importe qui», pouvait-on lire dans la lettre, adressée à Spark Sloan, qui est décédée à l’âge d’environ 13 ans il y a plus de 10 ans.
«Ils ont le bon nom, la bonne adresse, et c’est une sacrée bonne affaire. Elle peut remplir le formulaire en ligne et, j’imagine, obtenir sa carte», de dire M. Sloan.
«Avec l’état actuel de l’économie, je peux comprendre qu’ils deviennent un peu plus flexibles qu’ils l’étaient lorsqu’il s’agit de distribuer des cartes de crédit.»
Les démêlés de la famille Sloan avec Capital One ne s’arrêtent pas là. Ils ont en fait commencé il y a plus d’une décennie lorsque le père de Kelly Sloan, qui avait une carte de crédit de la compagnie, est décédé. C’était en 1999. M. Sloan avait contacté Capital One pour que la carte de son père soit annulée, mais les avis, les mises à jour et les demandes d’information ont continué à arriver, au nom du défunt.
«Je les contactais et je leur disais : ‘la personne est morte, arrêtez, SVP’», s’est rappelé Kelly Sloan.
Les envois de la compagnie ne se sont pas arrêtés.
Frustré, M. Sloan a, un jour, rempli un formulaire avec une touche de créativité; des années plus tard, Spark, sa chienne, reçoit maintenant des offres posthumes dans le courrier.
Lorsque contactée, Capital One s’est excusée pour l’erreur.
«Nous faisons des vérifications pour nous assurer que nous les envoyons aux bonnes personnes, mais, de toute évidence, une erreur a été commise ici, et nous nous en excusons», a indiqué Laurel Ostfield, une représentante de Capital One.
Mme Ostfield a ajouté que la compagnie recueille des données de différentes façons, expliquant comment un formulaire sur lequel un nom d’animal est inscrit peut faire son chemin jusqu’à une liste d’envoi.
La lettre était une offre sujette à approbation, a précisé la porte-parole. Spark aurait à franchir encore d’autres étapes avant de mettre la patte sur une carte de crédit.
«Lorsque nous recevons une demande complétée, nous procédons à un certain nombre de vérifications additionnelles afin de confirmer que l’information fournie est juste», a expliqué Mme Ostfield, ajoutant que «seuls les demandeurs légalement approuvés seront considérés».
Kelly Sloan dit qu’il en a eu assez de la confusion de Capital One, ajoutant, du même souffle, que la compagnie aurait au moins pu offrir un meilleur taux.
«C’est garanti, a-t-il souligné, mais je crois que c’est encore deux pour cent au dessus du taux préférentiel!»
Nuage Ciel d'Azur 
Marrante cette histoire, le malheur avec ces carte de crédit c’est que les société qui les distribues ont un manque de rigueur total dans leur dossiers et pour des famille cela devient vite la déscente aux enfert avec le surendettement.
ben oui j’ai lu ca lol
Fou!! Mais ça arrive régulièrement….tout pour mieux faire des sous sur le dos des gens…. faut être vigilant!
C’est arrivé a ma belle soeur
Alors elle a été a la banque avec son chien pour retirer de l’argent sur la carte de crédit … La fille a rester bete ..
et ma belle soeur n’a pas pu retirer des dollars .. allez savoir pourquoi mdrrr